שירות קווים ווירטואליים מבית CallMe מאפשר call tracking- מעקב אחרי שיחות טלפוניות שבוצעו לקו היעד של בית העסק, באמצעות מאגר קווים דינמי המשויך ללקוח ומאפשר מעקב אחרי כל שיחה גם כשהגולש אינו מול הדפדפן, ולאחר פרק זמן. קווים ווירטואליים מאפשרים גם click to call במובייל- מעקב וניתוח של שיחות שמבוצעות בלחיצה על חיוג ממכשירים סלולריים.
זה פשוט מאוד- חיוג למספר טלפון וירטואלי כמו זה שמוצג כאן למטה- מקשר אל מספר היעד המקורי של העסק, שמקבל תיעוד מתקדם של השיחות.